Allgemeine Nutzungsbedingungen (ANB)

1. Zweck der Website

Die Website www.roma.at ist eine E‑Commerce‑Plattform für den Verkauf von Friseurbedarf, Kosmetikprodukten und Zubehör an Verbraucher und professionelle Nutzer in Österreich.

Die Nutzung der Website unterliegt den vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (ANB).

2. Datenschutz (DSGVO)

RoMa Friseurbedarf GmbH ist Verantwortlicher gemäß Art. 4 DSGVO.

2.1 Erhebung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden erhoben durch:

– Erstellung eines Kundenkontos

– Bestellungen

– Newsletter-Anmeldung

– Nutzung der Website und Cookies.

2.2 Zweck der Verarbeitung

Die Daten dienen:

– der Abwicklung von Bestellungen

– der Kundenkommunikation

– der Versendung von E-Mail-Angeboten (Marketing)

– der Betrugsprävention

– statistischen Auswertungen.

2.3 Rechtsgrundlagen

Gemäß DSGVO:

– Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)

– Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) für Newsletter

– Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) für Statistiken.

2.4 Rechte der Nutzer

Gemäß Art. 15–21 DSGVO haben Nutzer:

– Recht auf Auskunft

– Recht auf Berichtigung

– Recht auf Löschung

– Recht auf Einschränkung

– Recht auf Widerspruch (insbesondere gegen Marketing)

– Recht auf Datenübertragbarkeit.

Ausübung der Rechte:

Per Post: RoMa Friseurbedarf GmbH, Wiesengasse 3–7, 2331 Vösendorf – Österreich

Per Telefon: +43 1 698 68 24-0

Per E-Mail: kundenservice@roma.at

2.5 Empfänger personenbezogener Daten

– Logistik- und Lieferunternehmen

– Zahlungsdienstleister

– IT- & Hosting-Dienstleister (inkl. Salesforce)

– Marketing-Tools (sofern eingewilligt).

2.6 Cookies

Diese Website verwendet Cookies für:

– Funktionsfähigkeit

– Personalisierung

– Statistiken

– Marketing (nur mit Zustimmung).

Die Cookie-Verarbeitung erfolgt gemäß TTDSG-ähnlichen Bestimmungen in Österreich und DSGVO.

3. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos, Marken, Layout, Software) sind Eigentum der RoMa Friseurbedarf GmbH oder ihrer Partner.

Jede nicht genehmigte Nutzung ist untersagt.

4. Hyperlinks

RoMa Friseurbedarf GmbH übernimmt keine Verantwortung für externe Inhalte, auf die verlinkt wird.

5. Verhalten der Besucher

Verboten sind u. a.:

– rechtswidrige Inhalte

– Spam

– Störung der Website-Funktion

– unbefugter Zugriff

– Identitätsmissbrauch.

6. Haftungsausschluss

RoMa haftet nicht für:

– technische Störungen

– indirekte Schäden

– Datenverluste

– Inhalte Dritter.

7. Änderungen der ANB

RoMa kann die ANB jederzeit ändern. Es gelten die jeweils aktuellen Bedingungen.

8. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht.

Gerichtsstand: Wien oder Sitz des Verbrauchers (bei B2C nach EU‑Verbraucherrecht).